Le Centre Communal d’Action Sociale déploie une action inédite de redistribution de téléphones mobiles configurés spécifiquement afin de répondre aux besoins d’autonomie et de mobilité des publics en situation de handicap ou isolés.

Ce mardi 22 avril, le Vice-président du CCAS Jean-Pierre Mathieu a présenté les nouvelles technologies au service du handicap en présence du maire de Mâcon Jean-Patrick Courtois et Président du CCAS, de Josiane Casbolt, maire de St Amour et Vice-présidente MBA, de Véronique Lefeuve, adjointe chargée des affaires sociales, de la lutte contre l'isolement, des services aux familles et de la santé publique et des associations bénéficiaires.

« Les nouvelles technologies inquiètent beaucoup de monde et en même temps rassurent le monde du handicap », a indiqué en préambule Jean-Pierre Mathieu. « Nous avons des outils adaptés grâce au partenariat avec Ecosystem et au soutien de MBA qui a permis de collecter des téléphones usagers, de les reconditionner pour les redistribuer auprès de bénéficiaires mâconnais. »

À l’ère du tout numérique, aujourd’hui, une action solidaire se déploie afin de remettre une cinquantaine de téléphones portables adaptés aux personnes en situation de handicap visuel, moteur ou de vulnérabilité sociale. Des applications mobiles spécifiquement adaptées aux besoins de ces personnes seront ainsi préinstallées sur les mobiles.

Le CCAS a choisi de collaborer avec trois institutions dont la vocation est d’accompagner des publics en difficulté : l’association Le Souffle de l’Espoir, l’association Valentin Haüy et la société Gabby.

Ces structures bénéficieront de ces téléphones qu’elles pourront ensuite remettre à leurs adhérents.

Antoine Maldémé, fondateur du Souffle de l'Espoir, a présenté son application gratuite visant à répertorier par géolocalisation les stationnements handicapés ainsi que les toilettes dans une ville. Dès que la destination est choisie, le parcours s’affiche sur votre écran et vous vous laissez guider par le GPS de votre téléphone mobile, utilisation très simple en 4 clics sur Androïd. En 2024, l'application totalisait 7000 utilisateurs quotidiens de l’application (France et pays européens limitrophes).

Le Comité de Mâcon Valentin HAÜY a fait la démonstration de plusieurs applications gratuites. Les smartphones offrent aujourd’hui une multitude de possibilités pour améliorer l'autonomie et la qualité de vie des personnes en situation de handicap visuel, en leur permettant de contrôler leur environnement, de communiquer, de s'informer et de réaliser des tâches quotidiennes plus facilement.

Certaines applications spécifiques offrent une lecture d'écran avancée (synthèse vocale détaillée du contenu), une navigation GPS vocale et adaptée (indications claires et descriptives des itinéraires), et des systèmes de reconnaissance d'objets et de scènes (identification vocale de l'environnement). Elles facilitent l'accès à l'information et à la communication (lecture de textes, envoi de messages vocaux, lecture de livres audio) et renforcent la sécurité (détection d'obstacles, alertes). C'est par exemple le cas de : LOOKOUT (logiciel d’exploration), DOLPHIN EASYREADER (Lecteur livres audios), GEMINI et ALEXA (Intelligences artificielles interactives) ou encore STREETNAV (GPS piéton).

Ces outils numériques sont essentiels pour gagner en autonomie dans les déplacements, les tâches quotidiennes et l'interaction sociale.

Enfin, Stéphan Marrocq, Président fondateur de Gabby, a présenté l'application Gabby dédiée aux aînées de plus de 65 ans et à leurs aidants.

Le dispositif repose sur 4 outils :

1. un cahier de vie ouvert aux intervenants aussi bien aidants familiaux que professionnels permet de voir l’organisation de la journée, les passages, les besoins… l’outil apporte de la traçabilité, rassure, permet d’anticiper et d’interagir entre intervenants

2. une conciergerie : référentiel de tous les services et produits proposés par les partenaires qualifiés locaux, comprenant des aides médico-sociales et des services du quotidien

3. un fil d’actualité : un réseau social qui implique la famille les bénéficiaires et la collectivité et rassemble des messages écrits, des photos, des vidéos, tout type de contenu racontant concrètement la vie du bénéficiaire

4. Bons réflexes & prévention : fiches d’information, de prévention, jeux, questionnaires d’auto-évaluation sur le niveau d’autonomie (sommeil, nutrition, isolement, trouble auditif, fragilité, logement, autonomie).

 

Un accompagnement à l’utilisation du numérique

Afin de garantir une utilisation optimale des outils numériques installés sur les smartphones distribués, le CCAS de Mâcon et les associations partenaires s’engagent à proposer un accompagnement personnalisé à la prise en main. Des temps de formation seront organisés afin de présenter les fonctionnalités des applications et leur mode d’utilisation. Au sein de l’équipe du CCAS, un intervenant spécialisé dans le numérique se tient à la disposition du public pour proposer conseils et soutien dans l’usage des nouvelles technologies. Cet accompagnement s’inscrit dans une volonté sociale engagée pour rendre les personnes en situation de handicap ou isolées pleinement autonomes dans leur parcours numérique.

Maryse Amélineau

Photos © Maryse Amélineau