Elle se déroule du 8 au 12 avril. C'est la 6ème visite de certification au Centre Hospitalier de Mâcon. Elle a lieu tous les 4 ans. C'est une procédure d’évaluation externe de tous les établissements de santé français (hôpitaux, cliniques…) qui vise à l'évaluation de la qualité et de la sécurité à toutes les étapes de la prise en charge du patient.

La visite de certification en quelques chiffres :

- 8 experts visiteurs ( professionnels de santé mandatés par la Haute Autorité de Santé (HAS))

- 26 patients traceurs (évaluation de la prise en charge de 26 patients hospitalisés depuis leur entrée dans l’établissement jusqu’au jour de la visite, en prenant en compte leur propre expérience de l’hospitalisation

- 17 critères impératifs (droits des patients, prise en charge de la douleur, prise en charge médicamenteuse, risques infectieux, management de la qualité et de la sécurité des soins…)

 

Vous pouvez être possiblement interrogés par des experts enquêteurs sur la qualité du service.