Plus d’une cinquantaine de personnes ont participé à l’assemblée générale de UFC que choisir 71.

 

Le président Gilles Castaing dès le début de la séquence a planté un décor plutôt rassurant pour les bénévoles et l’avenir de l’association départementale qui va fêter, à l’automne, ses 50 ans :

« Nous sommes 1315 adhérents, dont 63 bénévoles. L'année 2024 s’est déroulée globalement de manière satisfaisante, avec un niveau d'activité important. Grâce à la campagne nationale de recrutement, nous avons pu renforcer nos équipes de bénévoles tant au siège que dans nos antennes. Ces nouveaux bénévoles vont monter en compétences grâce avec le concours des bénévoles aguerris et aux formations qu'ils peuvent suivre au niveau de notre Union Regionale. Le traitement des litiges continue de représenter une partie importante de l'aide apportée aux consommateurs mais on note depuis quelques années une baisse des rendez-vous et par conséquent du nombre de dossiers traités. L'érosion s’est poursuivie en 2024.

Cependant, l’activité des antennes est restée forte, mais la situation reste tendue à Mâcon car nous manquons de conseillers litiges. Cela impacte le travail de notre salariée juriste qui pallie, avec un fort engagement, cette défaillance de ressources. »

Pour ce qui concerne les actions à venir, le président Castaing proposa les objectifs suivants, regroupés sous 4 axes majeurs :

– Déployer nos actions d'animation pour fêter les 50 ans de notre association locale.

– Poursuivre le déploiement de nos actions d'animation vers les consommateurs.

– Améliorer notre qualité de service en mutualisant nos approches avec les associations locales au sein de notre Union régionale.

– Poursuivre le recrutement de bénévoles pour mieux répondre aux attentes des
consommateurs en termes de services individuels et de combats collectifs

En résumé, nous maintenons toujours un effort soutenu de représentation des intérêts des consommateurs et des usagers dans les très nombreuses instances locales, départementales, voire régionales. »

Une grande frise chronologique déposée sur de longues tables, encadrait l’assemblée et préfigurait, en rappel, toutes les actions déjà accomplies. Impressionnant !

À l’issue de l’AG, une table ronde s’est tenue en présence d’Alain Bazot l’ancien président national de UFC, de Luc Janin, le nouveau président de la chambre d’agriculture, et en liaison vidéo, avec le chef du service de la répression des fraudes.

Gilles Castaing réaffirme son credo : « Cette table ronde est un lieu d’échanges et de rencontres entre les acteurs de la consommation, c’est toujours intéressant d’entendre les différentes parties sur des sujets complexes et clivants comme par exemple ‘les pesticides’, tout le monde ne peut accéder aux produits bios, pour de multiples freins, de ressources, d’éloignement… Notre rôle est bien de promouvoir une consommation responsable et accessible à tous ! »

JYB