mercredi 3 septembre 2025

À partir du 25 juillet, pour accéder aux urgences entre 18 h et minuit, il faudra avoir au préalable contacté le 15.

Communiqué du CH Mâcon :

A partir du 25 juillet, pour accéder aux urgences entre 18 h et minuit, il faudra avoir au préalable contacté le 15.

A compter du lundi 25 juillet, une régulation de l’accès au service des urgences du centre hospitalier de Mâcon est mise en œuvre.

-  De 8 h à 24 h, une régulation systématique sera assurée par le centre 15. Ce qui implique l’obligation de contacter le 15 avant tout déplacement aux urgences. Vous recevrez alors un avis pour vous orienter (vers les urgences ou vers un autre professionnel de santé).

- Les personnes se présentant spontanément à l’accueil des urgences pour des urgences non vitales, pourront se voir réorientées vers une autre solution de consultation (médecins libéraux, maison médicale de garde, centre de santé …) par le personnel d’accueil des urgences.

- L’accueil des urgences vitales, adultes et pédiatriques, restera évidemment accessible 24h/24 et 7j/7.

Cette décision est prise en concertation avec l’ARS Bourgogne-Franche-Comté et avec le centre 15 du département de Saône-et-Loire. Elle constitue une réponse territoriale adaptée à la situation de tensions en termes de ressources humaines, à laquelle est confrontée le système de santé. Cette période estivale concentre en effet de nombreuses difficultés : manque de professionnels (difficultés de recrutements, arrêts COVID, fatigue liée à la 3ème année de crise sanitaire, congés de la période estivale) et afflux de patients (épisodes successifs de canicule, 7ème vague COVID, difficultés d’accéder à la médecine de ville).

Pour que chacun participe au bon usage des services d’urgence, nous rappelons à toutes et tous les principes suivants :

  • En journée, sauf urgence vitale, je contacte mon médecin traitant ;
  • En nuit, en week-end, ou pour une urgence vitale, je contacte le 15 ;
  • Pour des soins non programmés hors urgence vitale, je peux me rendre chez les professionnels de ville (médecins traitants, centres de santé, maisons médicales de garde) ;
  • Pour des examens biologiques ou radiologiques prescrits par un médecin, je vais dans les centres en ville dédiés à ces examens.

Le centre hospitalier informera officiellement de toute évolution de la mesure de régulation mise en œuvre à compter de ce 25 juillet pour la période 18 h – minuit.

 

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