mercredi 29 septembre 2021

Communiqué de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Région Bourgogne Franche-Comté :

A l’image des artisans de tous les secteurs d’activité pour qui la qualité est une priorité, la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Région Bourgogne Franche-Comté se doit de leur offrir le meilleur service et une expertise pointue. C’est dans cette optique qu’elle a décroché les certifications ISO 9001, ISO 14001 et Qualiopi.

La Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Région Bourgogne Franche-Comté a obtenu la certification ISO 9001 (management de la qualité) pour l’ensemble de ses services et sites en décembre 2020. Cette certification se base sur une écoute client active, tant sur leurs besoins que sur leur satisfaction.

Pour aller plus loin, nous nous sommes inscrits dans une démarche de maîtrise de notre empreinte environnementale sur l’ensemble de notre activité, hors Centres de Formation d’Apprentis (CFA). Nous avons obtenu la certification ISO 14001 (management de l’environnement) en décembre 2020. Cette démarche repose sur l’analyse de nos méthodes de travail. Elle nous permet de mettre en place les actions nécessaires pour limiter notre impact sur l’environnement.

Afin de faire reconnaître la qualité de nos formations et ainsi assurer la prise en charge financière de celles-ci par les Opérateurs de Compétences (OPCO), nous avons été certifiés QUALIOPI sur l’ensemble de notre offre (formation initiale et continue) mais également sur nos accompagnements bilan de compétences et validation des acquis de l’expérience. Cette certification, dont le référentiel est national, est imposé à tout organisme de formation qui sollicite les financements OPCO à compter du 1er janvier 2022.

En parallèle, nous sommes toujours référencés sur la plateforme des OPCO « Datadock ».

 

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