jeudi 4 mars 2021
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Chaque année, l’association d’aide aux victimes (France Victimes 71) effectue une communication particulière à l’occasion de la journée européenne des victimes qui se déroule le 22 février. Cette année, le thème retenu par le conseil d’administration est le lancement en Saône et Loire de l’application mémo de vie.

France Victimes 71 est une association dont la vocation est de permettre à toute personne victime d'une infraction pénale ou de catastrophe naturelle, d'avoir connaissance de ses droits et de pouvoir les faire valoir. Toute personne s'estimant victime d'infractions, quelles qu'elles soient, peut se présenter spontanément à l'association et ce à tous les stades de la procédure, voire en amont de tout dépôt de plainte.

L'association propose un accompagnement juridique généraliste, un accompagnement spécifique relevant du mandat judiciaire, ainsi qu'un soutien psychologique destiné aussi bien aux victimes qu'à leurs proches.

Mémo de vie est une application numérique disponible sur l’ensemble des appareils (smartphone, ordinateur, tablette…) et sur memo-de-vie.org. Il s’agit d’un outil digital sécurisé et personnel ne nécessitant pas de téléchargement, et dont l’objectif est d’accompagner et d’aider les victimes qui vivent des situations difficiles, de leur permettre d’en sortir avant que ne soit commis l’irréparable, et de leur permettre de se reconstruire.

Mémo de vie est une solution technologique qui permet de capturer des preuves de violences, de les stocker dans un environnement sécurisé et accessible à tout moment, de fournir des éléments tangibles au récit de la victime, et de partager avec la justice des indices facilitant l’enquête et la révélation de la vérité.

Cette application, fruit d'une consultation citoyenne initiée entre novembre 2017 et février 2018, est une réponse apportée aux difficultés exprimées par les victimes de violences ou de faits réitérés et multiples. Elle s'adresse également à leurs proches.

Une plateforme digitale aux objectifs ciblés présentant quatre fonctionnalités

Le journal, dans lequel la victime a la possibilité de relater et garder mémoire des événements pour les consulter ultérieurement. Elle peut associer des médias (audios, vidéos, photos…) pour les illustrer. 

L’ensemble de ces événements sont visibles sur une ligne chronologique intégrant, via un code couleur et des émoticônes, les sentiments de sécurité. Cette aide mémorielle permet de prendre du recul sur son vécu et de l'aider à prendre conscience de la situation, voire de la gravité des violences.

Par ailleurs, la possibilité de partager le journal permettra de transmettre un récit cohérent et documenté, afin de simplifier les démarches administratives et judiciaires en constituant des indices graves et concordants qui faciliteront l’enquête.

L'espace "Mes Documents" lui permet de stocker et regrouper de manière sécurisée, cryptée et horodatée aussi bien des médias divers (photos d'ecchymoses, audios de menaces…), que des documents officiels (certificat médical, jugement de divorce, papiers d’identité…) dans deux catégories distinctes.

La rubrique “Contacts utiles” met à disposition les numéros importants aussi bien d’urgence que d’accompagnement pour les personnes victimes de violences et offre la possibilité de remplir un formulaire pour se faire recontacter par un professionnel de l’aide aux victimes.

La bibliothèque propose une sélection de contenus fiables pour se documenter et s’informer sur diverses thématiques relatives à leur situation : droit, santé, social, témoignages… Différents outils sont également disponibles pour permettre aux personnes victimes d’évaluer leur situation

 

Mémo de vie est d’abord une expérimentation. Une fois réalisé le premier travail de développement, La fédération France Victimes a eu besoin de s’appuyer sur des sites pilotes locaux. C’est dans ce cadre que le conseil d’administration de France Victimes 71 s’est porté volontaire et a rejoint les autres sites pilotes nationaux qui sont au nombre de 6 en 2020.

Officiellement lancé par le ministère de la justice le 23 novembre 2020, le travail des sites pilotes continue afin d’ajouter à moyen terme de nouvelles fonctionnalités.

Depuis le début de l'expérimentation, France Victimes a associé à ce projet son réseau de partenaires. Afin qu’un grand nombre de victimes puissent avoir connaissance de cette application, il est indispensable qu'ils relaient l’information. 

Outre la mémoire des faits subis, il est indispensable qu’à cet outil soit associé un véritable accompagnement par un professionnel de l’aide aux victimes tel que France victimes 71. C’est la raison pour laquelle il a été fait le choix de travailler dans un premier temps avec certains partenaires sur le territoire (services enquêteurs, conseil départemental, réseaux vif, barreaux sur les circonscriptions de Mâcon, Chalon sur Saône et Louhans).

Ces partenaires pourront ainsi proposer cet outil aux victimes dont ils ont connaissance et les orienter ensuite vers France Victimes 71 qui détaillera les modalités d’utilisation de cette application et proposera un accompagnement adapté en lien avec les différents partenaires en vue d’une prise en charge globale.

 

Cette année, l'association a enregistré sur Mâcon 1 700 victimes de violences soit une hausse de 14% par rapport à l'année dernière.

Pour toutes informations : France Victimes 71 au 03 85 21 90 84 - Maison de Justice et du Droit - 1550, avenue du général de Gaulle à Mâcon.

https://memo-de-vie.org

Photo d'accueil : Marine Bonin (Juriste à l'association), Brigitte Trochet (La présidente), Odile Berthelot (Vice-présidente) & Agnès Raimondi (cheffe de service)

 M.A.

 

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 Photos : M.A.

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Brigitte Trochet, la présidente de France Victimes 71

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 Marine Bonin & Agnès Raimondi, de l'association

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