samedi 23 février 2019

Communiqué :

Ponctualité des trains régionaux en Bourgogne?
Deux ans après l’élection régionale, tout reste à faire pour que les voyageurs
arrêtent enfin de patien’TER

 

Deux ans jour pour jour après l’élection du nouveau Conseil Régional, et alors que l’organisation des transports ferroviaires constitue l’une de ses principales prérogatives, l’UFC – Que Choisir de Bourgogne dresse un bilan inquiétant de l’évolution de la qualité des trains régionaux. En conséquence, l’association appelle la Région à augmenter les pénalités infligées à la SNCF en cas de qualité dégradée, et surtout à mettre en place sans tarder une indemnisation automatique des abonnés en cas de retards répétés (à adapter selon la politique régionale menée). 

 

En deux ans, une ponctualité des TER en Bourgogne qui s’est encore dégradée, surtout aux heures de pointe?Au cours de l’année écoulée, seuls 88,6 % des TER de la région ont circulé à l’heure (moins de 6 minutes de retard à l’arrivée selon le seuil retenu par la SNCF)1. Dans le détail, 1,2 % des trains ont été annulés, quand 10,4 % de ceux qui ont circulé ont subi un retard. Nous ne pouvons que déplorer que la situation se soit dégradée depuis la dernière élection, puisque la ponctualité a diminué de 1,9 points, ce qui nous classe au 11ème rang des régions françaises.
Cette situation est d’autant plus inacceptable pour les voyageurs qui comptent sur le train pour se rendre notamment sur leur lieu de travail ou d’étude que les retards se concentrent aux heures de pointe. Ainsi, dans notre région, le taux de retard en semaine grimpe lors du pic du soir jusqu’à 12 %, alors qu’aux heures creuses il peut descendre à 7 %2.

74 % des retards dans notre région directement imputables à la SNCF 

 

Cette dégradation des conditions de transports des usagers du train peut difficilement étonner, alors que la Région rechigne à utiliser à plein ses possibilités d’infliger des pénalités financières dissuasives à la SNCF lorsque celle-ci pêche par son mauvais service. C’est pourtant un levier essentiel, alors qu’en Bourgogne, 74 % des retards sont directement imputables à la SNCF, et non aux causes externes ou aux infrastructures ferroviaires3. Même si les investissements de régénération du réseau sont indispensables, et peuvent occasionner des dysfonctionnements, il apparaît clairement que trop de retard sont de la responsabilité de la SNCF, et que celle-ci doit enfin prendre toute la mesure de l’exigence de ponctualité des voyageurs.

 
Les abonnés du TER, les oubliés de l’indemnisation

Alors que la législation européenne et la politique commerciale des transporteurs ferroviaires ou aériens prévoient une légitime indemnisation des voyageurs longue distance en cas de retard significatif, les usagers des TER sont les grands oubliés du dédommagement.?Si la région Borugogne-Franche-Comté a mis en place des mécanismes d’indemnisation des voyageurs, ceux-ci sont encore trop parcellaires, avec des conditions strictes et des montants faibles, qui vident de sens la mesure. L’UFC – Que Choisir de Bourgogne exige que les usagers du TER paient en fonction de la qualité, et voient le montant de leur abonnement diminuer quand la qualité se dégrade durablement.
Alors que l’utilisation du train recule de 0,5 % par an depuis 2011, en contradiction avec les enjeux de la transition énergétique, l’UFC – Que Choisir de Bourgogne appelle la SNCF à un sursaut dans la qualité de service, sans laquelle les consommateurs ne retrouveront pas le chemin des gares. C’est pourquoi l’association interpelle le Conseil régional, et réclame la mise en place sans délai d’une indemnisation automatique des abonnés en cas de retards récurrents, et une hausse des pénalités dues par la SNCF en cas de qualité dégradée.

 

1 Compte tenu du délai avant la mise à disposition des données de ponctualité, les calculs sont effectués entre novembre 2016 et octobre 2017. Pour permettre une comparaison appropriée, nous comparons pour l’évolution en deux ans à la période novembre 2014 à octobre 2015. Source : Calculs UFC – Que Choisir, à partir de données SNCF, AQST et ARAFER.
2 Données sur l’année 2016?3 Données sur le premier semestre 2017

 

FOOTBALL – Tournoi « jeunes » : Les U13 conquérants à domicile !

Tournoi_Ufm_Noel_Jeunes_Breve_231218.jpg
Les jeunes U13 de l’UFM ont démontré tout leur talent lors du tournoi de Noël organisé par leur club en montant sur deux des trois marches du podium.

FOOTBALL (R1) : L'UF Mâconnais toujours invincible à domicile

Untitled foot UFM.jpg
L'UF Mâconnais affrontait La Chapelle de Guinchay ce samedi au stade Pierre Guerin.

FOOTBALL : L’UFM à l’heure du bilan

AG_UFM_201118 (2).JPG
Les adhérents et joueurs de l’Union Football Mâconnais (UFM) étaient convoqués ce lundi soir dans la Maison de Champgrenon de Charnay-les-Mâcon à l’occasion de l’Assemblée Générale afin de faire un bilan de la saison 2017/2018.

FOOTBALL - PEOPLE : Antoine Griezmann va être papa pour la deuxième fois

Le champion du monde mâconnais a annoncé samedi dernier le sexe de son deuxième enfant via les réseaux sociaux.

FOOTBALL (Régionale 1) : L'UF Mâconnais s'impose face à l'AJ Auxerre 3

football UFM Auxerre (53).JPG
Ce premier match de championnat à domicile a donné quelques émotions.

FOOTBALL : Le président Alvès, écœuré, a démissionné de la présidence de Mâcon Sporting

PHILIPPE ALVES MACON SPORTING.jpg
C'est un homme blessé par une injustice flagrante qui a donné sa démission au début de l'été après avoir passé 5 ans à la tête du club et opéré des montées successives. Il s'est confié à macon-infos. Un témoignage exclusif.

FOOTBALL (Régionale 1) : L’UFM a repris l’entraînement et affiche de grosses ambitions !

Reprise_ufm_R1 (2).JPG
L’effectif de l’équipe fanion a repris l'entraînement cette semaine. Macon-infos vous livre les nouveautés et les ambitions du club.

COUPE DU MONDE : La finale retransmise au spot, sur écran géant

DSC032502.jpg
La rue Pierre Bérégovoy sera fermée au stationnement à partir de 12 heures et à la circulation de 14 heures à 21 heures.

PHOTOS - Coupe du monde : Mâcon exulte après la victoire de l'équipe de France (2)

FRANCE VS BELGIQUE MACON EXULTE.jpg
2ème volet de notre reportage photos au coeur de la liesse.

PHOTOS - Coupe du monde : Mâcon en liesse après la victoire de l'équipe de France

COUPE DU MONDE FRANCE BELGIQUE A MACON.jpg
On y est ! Souvenirs d'une soirée de folie sur le quai Lamartine.

COUPE DU MONDE : La folie foot s'est emparée de Mâcon (2)

FRANCE VS URUGUAY A MACON QUAI LAM - 39.jpg
Dernier volet de notre reportage au coeur de la fête.

COUPE DU MONDE : La folie foot s'est emparée de Mâcon

FRANCE VS URUGUAY A MACON QUAI LAM - 27.jpg
Après le match, la jeunesse a investi le quai Lamartine pour fêter la qualification de la France. 2ème volet de notre reportage photos.

PHOTOS : L'heure était à la fête à Mâcon pour France vs Uruguay

FRANCE VS URUGUAY A MACON - 20.jpg
Un but en 1ere mi-temps, et un autre en 2ème, de notre Grizou. Il n'en fallait pas moins pour mettre tout le monde de bonne humeur dans les bars du centre-ville. 1er volet de notre reportage photos.

FOOTBALL - Coupe du monde 2018 : Les résultats

Coup de tonnerre : L'Allemagne, championne du monde en titre, éliminée par la Corée du Sud.

COUPE DU MONDE - France vs Pérou : L'ambiance était au Crescent ce jeudi

COUPE DU MONDE FRANCE VS PEROU MACON - 27.jpg
Une ambiance assurée par la fine équipe du footoir public.

FOOTBALL : Le calendrier de la saison 2018-2019 est connu

BLANC.jpg
Pour l'UF Mâconnais et l'AS Chapelloise (R1), reprise du championnat fin août ; pour la JS Crêches (R3), reprise début septembre

FOOTBALL (Régionale 1) : Les deux visages de l’UF Mâconnais

foot UFM Paron FC (198).JPG
Le match qui a opposé ce samedi, au stade Pierre Guerin de Mâcon, l’équipe seniors A de l’UFM à Paron FC, a donné beaucoup d’émotions aux supporters, jusqu'à la dernière minute.

FOOTBALL (R1) - UF Mâconnais vs SNID : Un match équilibré

UFMACON VS SNID - 13.jpg
A déguster sans modération, les photos de la rencontre.

CONSO - Loi alimentation : Une hausse moyenne des prix de 6,3% à partir du 1er février

La hausse des prix dans l’alimentation entre en vigueur ce vendredi.

TELE : "Bienvenue à Marly-Gomont" en tête des audiences

"Bienvenue à Marly-Gomont" est l'histoire d'un médecin noir s'installant dans une village français dans les années 70. Le film parle de ses difficultés à se faire accepter et être reconnu en tant que médecin.